Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a személyes adataidat, amikor regisztrálsz és játékosunkként használod a platformot. Célunk, hogy világosan lásd, milyen adatot gyűjtünk, miért, és milyen jogaid vannak ezekkel kapcsolatban.
Ki kezeli az adataidat
Az adatkezelő az Intelligent Innovations N.V. (cégjegyzékszám: 142065), amely Curaçao Gaming Control Board licenc alatt üzemelteti a platformot (licencszám: OGL/2024/767/0360). Ez a tájékoztató a hivatalos FS Casino platform minden felhasználójára vonatkozik, függetlenül attól, melyik országból regisztrálsz.
Milyen adatokat kezelünk
A regisztrációkor megadott alapadatokat (név, születési dátum, e-mail cím, ország, pénznem), a fiókodhoz kapcsolódó tranzakciós adatokat (befizetés, kifizetés, bónusz felhasználás), valamint a nagyobb összegű kifizetéshez szükséges azonosítási dokumentumokat kezeljük. Emellett technikai adatokat is gyűjtünk, mint az IP-cím és a böngésző típusa, a fiók biztonsága érdekében.
Milyen célból kezeljük ezeket az adatokat
Az adatokat a fiókod működtetéséhez, a tranzakciók feldolgozásához, a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez, valamint az ügyfélszolgálati megkereséseid megválaszolásához használjuk fel. Az alapadatok nélkül nem tudnánk biztosítani a fiókod biztonságos működését és a kifizetések jogszerű teljesítését.
KYC és AML ellenőrzés
1000 EUR feletti kifizetéshez igazolványos azonosítás (KYC) szükséges. Ez a pénzmosás elleni nemzetközi szabályozásból (AML) ered, és a legtöbb hasonló platformnál bevett gyakorlat. Az azonosítási dokumentumokat kizárólag ennek a kötelezettségnek a teljesítéséhez használjuk fel, más célra nem.
Harmadik felek és adatmegosztás
Adataidat megoszthatjuk a fizetési szolgáltatókkal a tranzakciók feldolgozásához, valamint a jogszabályban előírt esetekben a hatáskörrel rendelkező hatóságokkal. Adataidat nem értékesítjük harmadik feleknek marketing célra, és nem osztjuk meg olyan felekkel, akiknek erre nincs jogos érdeke vagy jogszabályi alapja.
Sütik (cookie-k) használata
A platform sütiket használ a bejelentkezési állapot megőrzéséhez, a fiók biztonságához és az oldal működésének elemzéséhez. A böngésződ beállításaiban ezeket bármikor korlátozhatod, ez azonban befolyásolhatja az oldal egyes funkcióinak működését, például a bejelentkezés megjegyzését.
Adatmegőrzési időszak
Az adataidat a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, ezt követően azokat töröljük vagy anonimizáljuk. A tranzakciós és azonosítási adatokat jellemzően hosszabb ideig kell megőriznünk, mint a puszta böngészési adatokat, a pénzmosás elleni szabályozás miatt.
A te jogaid
Jogosult vagy hozzáférni a rólad tárolt adatokhoz, kérheted azok helyesbítését, és bizonyos esetekben a törlésüket is. Ezekkel a kérésekkel az ügyfélszolgálatunkhoz fordulhatsz, amely a jogszabályi kereteken belül igyekszik a lehető leggyorsabban válaszolni.
Nemzetközi adattovábbítás
Mivel a platform több országban is elérhető, előfordulhat, hogy az adataidat az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbítjuk, amennyiben ez a szolgáltatás nyújtásához vagy a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Ilyen esetben megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adataid védelméről.
Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseiddel a [email protected] e-mail címen, vagy az élő chaten keresztül kereshetsz meg minket. Igyekszünk minden megkeresésre érdemben és időben válaszolni.
18+. Az FS Casino kínálata kizárólag nagykorú személyek számára elérhető. A szerencsejáték függőséget okozhat, ezért javasoljuk a felelős játékot és saját idő- és összeghatárok meghatározását. Ha úgy érzed, hogy elveszíted a kontrollt a játék felett, vedd igénybe a fiókodban elérhető felelős játék eszközöket, vagy fordulj az országodban működő támogató szervezethez.